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網站易用性測試怎樣做？使用者任務、操作觀察與問題修正

網站易用性測試的重點不是只比較單一功能或規格，而是先盤點網站、資料、電郵、權限與備份之間的關係。本文以香港中小企常見場景說明選擇準則、驗收順序、故障風險與交接文件，協助公司在上線、續期、搬遷或人員變動時保留可控制、可還原的處理空間。重點是先分清資料位置與管理責任，再決定技術做法。